Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O ADAPTE Board é uma ferramenta gratuita de Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA) da Adapte Educação (adapte.com.br). Para assuntos de privacidade e direitos previstos na LGPD, o contato é contato@adapte.com.br.

2. O que coletamos, e o que não coletamos

• O ADAPTE Board não exige cadastro para usar a prancha: ela funciona sem conta e sem formulários. Há um login opcional (ver a seção Conta e login) para quem quiser salvar pranchas próprias; sem login, não pedimos nome nem e-mail.
• Sem conta, a frase não sai do aparelho. As frases montadas e a fala são processadas no próprio dispositivo/navegador (Web Speech API): não enviamos o conteúdo das frases para os nossos servidores nem o guardamos lá. Com conta, e só se você autorizar, as frases faladas passam a ser guardadas no seu diário de uso, que é seu, e está descrito no item logo abaixo.
• Diário de uso (só com conta, e só se você autorizar): o diário guarda, ligado à sua conta, o registro do uso: quais frases foram faladas, na prancha e no Modo Texto, quando, e como isso muda ao longo do tempo. Ele existe para devolver a você o retrato do próprio uso (as palavras mais faladas, os horários, o que apareceu de novo) em relatórios que você mesmo lê. Guardamos a frase como ela foi dita, sem corrigir e sem reescrever. O diário não é uma nota, não é uma avaliação e não diz se alguém está indo bem ou mal: é a história do que foi dito, por quem disse e para quem cuida. No nosso servidor, o que vai cifrado (AES-256-GCM) é o conteúdo: o texto da frase e a ordem dos cartões. Ficam em claro o número da sua conta, que é o que liga a frase a você, e a data, a hora e o idioma da frase, porque é por eles que o diário se organiza. Guardamos enquanto a sua conta existir, porque o valor do diário é justamente o tempo; não há descarte automático, e quem decide o que sai é você. Em Ajustes você vê tudo, exporta num arquivo e apaga: uma frase, um período ou o diário inteiro. Apagar apaga de verdade, no servidor, e não só da tela. E o diário não é necessário para usar a prancha: sem ele, tudo continua funcionando igual.
• Coletamos estatísticas de uso pseudônimas via Google Analytics (ver item 3): páginas vistas, tipo de dispositivo/navegador e localização aproximada (por IP). Não identificam você individualmente.
• Registramos, de forma anônima e agregada, quais cards são mais tocados e a sequência entre eles (ex.: depois de querer costuma vir comer), para melhorar o vocabulário e a predição. São apenas totais: não guardamos quem usou nem as frases ligadas a uma pessoa, e isso só ocorre após o seu aceite no aviso de cookies. Esses registros ficam no servidor do próprio ADAPTE Board, limitados a uma lista fixa de palavras das pranchas padrão; as palavras tocadas ou digitadas não são enviadas ao Google Analytics.
• Contribuição anônima (Mapa da Palavra): se você permitir no aviso da prancha, registramos quais palavras do vocabulário público são tocadas (uma a uma, nunca a frase), junto com um identificador aleatório criado no seu aparelho: ele não deriva de nome, conta, e‑mail, IP ou características do dispositivo e serve só para entendermos, de forma pseudonimizada, como o vocabulário evolui com o tempo. O registro é do conceito, nunca do texto do cartão: guardamos um identificador da palavra no nosso vocabulário, e não a palavra escrita. Por isso a contribuição é a mesma em qualquer idioma do ADAPTE Board: quem usa a prancha em inglês e toca water e quem usa em português e toca água somam no mesmo registro, porque é o mesmo conceito. E é também por isso que não enviamos o idioma que você está usando: como o conceito já é comum às línguas, mandar a língua só acrescentaria um dado sobre você a um registro que existe justamente para não ter nenhum. Não gravamos áudio, não salvamos frases nem texto digitado, não coletamos localização. No servidor, o identificador é guardado apenas em forma embaralhada (hash). Você pode apagar o identificador e a fila local a qualquer momento pelo botão abaixo. A partir daí, um novo identificador aleatório é criado se a contribuição continuar permitida.
• O diário e a contribuição anônima ficam separados. São dois caminhos diferentes, separados de propósito: o diário precisa saber que é você, porque é para você que ele volta; a contribuição não sabe quem você é, e não precisa. Ela entra por conceito, sem o texto do cartão e sem o idioma, exatamente como está descrito acima, e o que entra ali não volta a apontar para ninguém. Das frases do diário, e só se você também permitir a contribuição no aviso da prancha, saem pares e trios de palavras e o tamanho da frase (quantas palavras ela tem), somados por dia, sem ligação com a sua conta, sem idioma e sem hora. Entram só palavras do vocabulário público, e a frase inteira nunca entra nessa contribuição. Por isso, apagar uma frase tira a frase do diário, e os pares e trios que já tinham sido contados continuam, porque não apontam para ninguém. Uma coisa não é condição da outra: dá para ter o diário e recusar a contribuição, ou o contrário; sem a sua permissão no aviso, a frase vai só para o diário. E nada disso é obrigatório para usar o ADAPTE Board, que segue gratuito e completo sem autorização nenhuma; você pode retirar as autorizações quando quiser, e retirar não apaga o que você já escreveu nem as suas pranchas.
• Localização (opcional, com aviso próprio): se você ativar, usamos a localização para aprender quais palavras ajudam mais em cada lugar (a ideia é mapear a palavra no espaço, não rastrear a pessoa). A coordenada é arredondada ainda no seu aparelho para ~110 m (a posição exata nunca sai do dispositivo), o servidor a transforma em estatística agregada do lugar e descarta o valor recebido: não guardamos onde cada aparelho esteve, e não existe rota nem histórico de lugares de ninguém. Recusar (ou o GPS falhar) não muda nada no uso da prancha.
• Para melhorar o aplicativo, também registramos (sempre em faixas/categorias, de forma anônima e agregada, e só após o seu aceite, nunca o conteúdo das frases) indicadores técnicos de uso: tempo de uso ativo em faixas (ex.: 1-5 min); tempo até a primeira interação ou primeira fala; quantas frases foram faladas e o tamanho delas em faixas (1, 2, 3-4, 5+); se a voz funcionou e a faixa de latência; se a cópia da frase para a área de transferência estava ligada e deu certo (nunca o texto copiado); a configuração em uso (tamanho da grade, orientação, classe de tela, contexto, modo foco, prancha base ou personalizada); e erros técnicos (com a família do navegador e a classe do dispositivo, sem mensagens nem endereços; a mensagem técnica do erro é tratada à parte, no item seguinte). Também medimos, do mesmo modo agregado: se as sugestões de predição foram aceitas e em que posição (nunca a palavra sugerida); o ciclo das pranchas próprias (criação, edição, exportação, exclusão, sem os rótulos dos cartões); o método de acesso (toque, mouse ou teclado); e o uso da frase natural. Esses indicadores não identificam ninguém.
• Falhas técnicas do aplicativo: quando algo quebra no seu navegador, registramos a mensagem técnica do erro, o arquivo e a linha do nosso próprio código onde ele aconteceu e a versão do aplicativo que estava carregada. É assim que descobrimos, por exemplo, que um aparelho ficou com uma versão desatualizada guardada em cache, ou que um navegador específico não consegue abrir a prancha, problemas que hoje só chegam até nós quando alguém reclama. Não registramos quem você é, e-mail, cookie, conta, prancha, link de compartilhamento, o endereço completo da página, o texto que você digitou nem a frase montada; e, antes de gravar, o servidor apaga automaticamente qualquer link de compartilhamento ou e-mail que porventura apareça dentro da mensagem do erro. Guardamos apenas totais por dia (quantas vezes cada erro aconteceu), por até 30 dias; erros vindos de extensões do seu navegador são descartados sem detalhe, porque não são do aplicativo. Essa coleta não depende do aviso de cookies: ela é anônima e existe só para consertar o aplicativo, inclusive para quem recusou os cookies, cujo problema, de outro modo, nunca chegaria até nós (base legal: legítimo interesse, art. 7º, IX da LGPD).
• Retorno opcional (feedback): um adulto responsável, professor ou profissional pode responder se a prancha ajudou (sim / mais ou menos / não). Essa nota é anônima e agregada. Há um campo de comentário opcional; se você escrever algo, é guardado por até 30 dias, com acesso restrito, nunca aparece para outros usuários e não é usado para identificar ninguém. Por isso, não inclua nome, diagnóstico, telefone ou dados de saúde.

3. Cookies e consentimento

• Usamos o Google Analytics 4 (ID G-YZXXHWQDV8), que pode gravar cookies no seu navegador.
• O Analytics só é ativado após o seu consentimento. Ao abrir o site, exibimos um aviso; enquanto você não clicar em Aceitar, o Google Analytics não é carregado e nenhum cookie de análise é gravado.
• Você pode recusar (e seguir usando a prancha normalmente) ou mudar de ideia depois, pelo link Cookies no rodapé da prancha ou pelo botão abaixo.
• No armazenamento local do seu navegador (que fica só no seu aparelho e não é usado para rastreamento) guardamos: a sua escolha de consentimento; as preferências da prancha (voz, velocidade, aparência, modo foco e o PIN do foco); o aprendizado pessoal de palavras que acelera as sugestões (apagável em Ajustes › Esquecer aprendizado; se você fizer login, ele também é guardado na sua conta e apagado junto com ela); rascunhos do editor; e um pequeno cache técnico de buscas de figuras.
• Os textos que você salva no Modo Texto ("Meus textos") ficam só neste aparelho, guardados no armazenamento do navegador; nunca são enviados a lugar nenhum. A lista guarda até 200 textos (passando disso, o mais antigo sai para dar lugar ao novo), e você apaga um por um ou ao limpar os dados deste site. A frase que você manda falar é outra coisa: na prancha e no Modo Texto, ela entra num registro de uso que fica só neste aparelho (as últimas 500 frases faladas, quantas vezes cada palavra foi falada, e quantas frases houve em cada dia e em cada hora), que sai ao limpar os dados deste site; e, com conta e com a sua autorização, ela vai também para o seu diário de uso (seção 2). Quando o ajuste "Copiar a frase ao falar" está ligado (vem desligado; dá para ligar em Ajustes › Voz), a frase falada, na prancha ou no Modo Texto, é copiada para a área de transferência deste aparelho, para colar em outro aplicativo. O ADAPTE Board não envia essa cópia a lugar nenhum; o que o seu aparelho faz com a área de transferência (por exemplo, sincronizar entre os seus aparelhos, se você ligou isso no sistema) é configuração sua, fora do nosso alcance.

4. Pictogramas ARASAAC

As imagens dos cartões são pictogramas do ARASAAC, carregados dos servidores do ARASAAC (api.arasaac.org e static.arasaac.org). Ao exibir um pictograma, o seu endereço IP é enviado a esses servidores, mantidos pelo Governo de Aragão (Espanha), para entregar a imagem. Isso é necessário para a prancha funcionar.

Crédito: pictogramas de Sergio Palao para ARASAAC (arasaac.org), Governo de Aragão, licença CC BY-NC-SA.

5. Outros serviços de terceiros e transferência internacional

• Fonte (Inter) e componente de exportação .obz: agora são servidos pelo próprio domínio do ADAPTE Board: não são mais carregados do Google Fonts nem da Cloudflare e, portanto, não enviam o seu IP a esses terceiros.
• Transferência internacional: ao usar serviços essenciais (Google, para login e medição; ARASAAC/Espanha, para os pictogramas), dados de conexão como o IP podem ser tratados fora do Brasil. Eles são adotados por serem essenciais ao funcionamento da ferramenta.
• Tradução automática (opcional, só quando você pede): no Estúdio, o botão Traduzir de um cartão seu envia apenas a palavra que você digitou naquele cartão ao serviço de tradução do Google, para sugerir as versões nas outras línguas. Sem esse clique, nada é enviado. A frase que a criança monta na prancha nunca é enviada, e a sugestão fica no seu cartão para você aceitar, editar ou apagar. Nós não guardamos a palavra digitada associada a você: guardamos apenas a tradução, sem dono, para não pedir a mesma palavra duas vezes.

6. Crianças e contexto escolar (art. 14 da LGPD)

• O ADAPTE Board apoia a comunicação de pessoas com autismo e outras necessidades de CAA (frequentemente crianças) e costuma ser operado por famílias, educadores e profissionais.
• Usar a prancha não exige cadastro, e sem conta o conteúdo das frases não é coletado. Com conta, o diário de uso (seção 2) passa a guardar as frases faladas, na prancha e no Modo Texto, e ele só existe se alguém autorizar, na caixa que aparece ao entrar na conta. Fora isso, não solicitamos nem coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças.
• Quem autoriza é quem opera o aparelho: você, se usa a prancha, ou o responsável, se ela é de uma criança. Vale para as estatísticas de uso (seção 3), para o diário e para a contribuição anônima: nenhum deles começa sem esse aceite, e a caixa de aceite nasce desmarcada. O ADAPTE Board também é usado por adultos (por exemplo, pessoas com paralisia cerebral ou com sequela de AVC, que usam a prancha como teclado, e pessoas internadas), e nesses casos quem autoriza é a própria pessoa. Recomendamos que o uso por crianças seja acompanhado por um responsável.
• Se acredita que uma criança forneceu dados pessoais por engano, escreva para contato@adapte.com.br para que possamos excluí-los.

7. Seus direitos

A LGPD garante direitos como confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Sem conta, o ADAPTE Board não mantém cadastro, e na prática a sua escolha é conceder ou revogar o consentimento de análise (seção 3). Com conta, esses direitos têm porta própria e imediata: em Ajustes você vê o diário de uso, exporta num arquivo e apaga o que quiser, sem precisar pedir a ninguém nem esperar resposta. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, fale com contato@adapte.com.br. O encarregado de dados e os detalhes gerais constam na Política de Privacidade institucional da ADAPTE.

8. Conta e login (opcional)

• O login é opcional e feito com "Continuar com o Google" (SSO). Quem usa apenas a prancha não precisa de conta.
• Dados da conta: e-mail, nome e o identificador da sua conta Google. Não criamos nem guardamos senha.
• Finalidade: identificar você para salvar e sincronizar as suas pranchas próprias.
• Pranchas próprias: se você criar pranchas, guardamos no servidor o nome da prancha e os cartões escolhidos (rótulo que você digitou, cor e o id do pictograma ARASAAC), além de preferências como tamanho da grade. As frases faladas não ficam na prancha: com conta e com a sua autorização, elas vão para o diário de uso (seção 2).
• Contas são para adultos (pais, educadores e profissionais). Antes de concluir o login, você precisa confirmar explicitamente (marcando uma caixa) que é maior de idade e responsável pelo uso. Sem essa confirmação, o login não é concluído.
• Aprendizado pessoal de predição: para sugerir as próximas palavras, o ADAPTE Board aprende, no próprio aparelho, as combinações que a pessoa costuma usar. Se você estiver logado, esse modelo é vinculado à sua conta para acompanhar você entre aparelhos. Ele guarda apenas contagens de combinações de palavras: pares e trios de palavras e suas frequências (ex.: com que frequência querer é seguido de comer), nunca as frases completas que você fala, e é excluído junto com a conta.
• O que é seu, e como mexer nisso: em Ajustes há um lugar só para os seus dados. Ali você vê o diário de uso, exporta o diário e as suas pranchas, para guardar, para levar embora ou para mostrar a quem você quiser, e apaga: uma frase, um período do diário, o diário inteiro, ou uma prancha. O que você apaga sai do servidor, e não só da tela. É ali também que você retira a autorização do diário, quando quiser. Retirar não apaga nada: o acesso à conta e às pranchas fica suspenso até você marcar a caixa de novo, e então volta inteiro; enquanto isso, a prancha sem conta continua completa. Se preferir falar com uma pessoa, contato@adapte.com.br faz a mesma coisa.
• E-mails: se você aceitar receber avisos nossos por e-mail, todo e-mail traz o link para sair da lista, e sair da lista é só isso: não cancela a sua conta, não apaga as suas pranchas e não apaga o seu diário. Encerrar a conta é outra coisa, e é você quem faz, no botão "Excluir minha conta". Mesmo fora da lista, continuamos enviando o que é necessário para o serviço (um aviso de segurança, ou uma mudança nesta política), porque isso não é divulgação.
• Exclusão da conta (você mesmo): na página de login há o botão "Excluir minha conta". Por segurança, ele pede um novo login no Google para confirmar que é você (reautenticação) e então remove, de forma definitiva e em cascata, a sua conta, as suas pranchas próprias, o diário de uso e o modelo pessoal de predição. Você também pode exercer acesso, correção, portabilidade (exportar suas pranchas) e revogação pelo e-mail contato@adapte.com.br.

9. Alterações

Podemos atualizar esta página periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente.

A versão publicada nesta página é a que vale: cada nova versão substitui integralmente as anteriores a partir da data indicada no topo.

Quando uma mudança criar um uso novo dos seus dados (como o diário de uso), pedimos o seu aceite outra vez, com o texto à vista, e registramos qual versão você aceitou e quando. A caixa nasce desmarcada: sem o seu clique, o uso novo não começa.